Bytterett
Ønsker du annen modell, farge eller størrelse, så kan du bytte til ny vare innen 14 dager.
Slik gjør du et raskt bytte:
- Legg inn ny ordre på ønsket vare i nettbutikken.
- Fyll ut returskjemaet og skriv inn det nye ordrenummeret i returskjemaet.
- Legg returvarer og skjema i posen.
- Klistre på returlapp og lever inn til nærmeste postkontor/post i butikk.
Tjenesten koster kr. 95,- i Norge og dekker returportoen tilbake til oss. Ved returbehandling trekker vi kr. 95,- fra ordrebeløpet vi refunderer til deg. 1-2 virkedagers behandlingstid fra vi mottar returen. Er ny ordre på over kr. 1000,-, spanderer vi returfrakta. (Gjelder ikke salgsvarer eller rabatterte varer)
NB! Du kan ikke returnere varer hvis:
- Varene er tatt i bruk - merkelapper er fjernet
- Sminkeflekker, parfyme el.l. er kommet på plagget/kjolen. Sjekk før retur.
- Undertøy og strømpebukser er prøvd på eller emballasje er brutt/åpnet på disse.
- Kjøpt i butikk hos en av våre forhandlere. (Kontakt butikken du kjøpte varen).
Returneres varer som ikke oppfyller våre returkrav, tar vi kontakt.
Hvis du ikke benytter vedlagt returlapp:
Returen er da på eget ansvar. Husk å ta vare på sporingsnummeret.
Du må selv betale alle direkte kostnader ved retur til oss.
Returskjemaet må fylles ut på samme måte som beskrevet over.
Retur sendes til:
KO&KO AS
Postboks 81
6099 Fosnavåg
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.